Un organisme de formation dépendant d’un seul dispositif fragilise son chiffre d’affaires

Non, obtenir et conserver Qualiopi ne suffit plus pour bâtir un organisme de formation durable, avance Challenges dans un contenu de son espace partenaires, consacré à la société Docteur Certif. Il s’agit d’une thèse défendue par un acteur commercial du secteur, et non d’une étude chiffrée. Elle mérite pourtant d’être regardée de près, car elle touche au modèle économique de toute la Formation professionnelle.

Un métier de dirigeant devenu multiple

Mener un organisme de formation ne revient plus seulement à superviser l’activité pédagogique. Le dirigeant doit composer avec Qualiopi, le CPF, EDOF, les certifications inscrites au RS et au RNCP, la quête de financements, les appels d’offres et les attentes en matière de responsabilité sociétale des entreprises. Sur le plan réglementaire, celui des financements, de l’administratif comme du commercial, tout devient lié et on ne peut plus traiter ces champs séparément.

Jonathan Minakian, fondateur de Docteur Certif, le formule ainsi : « Le vrai sujet pour un dirigeant n’est plus seulement : comment réussir mon prochain audit ? Il doit aussi se demander d’où viendra son chiffre d’affaires dans deux ou trois ans, quels financements resteront accessibles, et comment rendre son organisme moins dépendant d’un seul dispositif ».

Des financements publics sous tension

D’après l’article, les comptes publics sont sous pression et la quête d’un équilibre inédit pour financer la formation professionnelle a déjà commencé. Nul ne peut deviner quels choix suivront la présidentielle de 2027. Le texte précise que les dirigeants auraient tort d’exclure de nouveaux resserrements budgétaires, voire la diminution de certaines enveloppes.

L’exposition est large : CPF, OPCO, France Travail, apprentissage, une grande partie du marché français dépend, directement ou non, de fonds publics ou mutualisés. Pour un organisme concentré sur un seul dispositif, un changement des règles de prise en charge peut vite devenir une question de chiffre d’affaires.

C’est pourquoi le texte recommande de penser comme une entreprise : élargir la base de clients, assurer la solidité des financements, bâtir des offres qui trouvent leur public, retenir les certifications adaptées et soulager les démarches administratives, lesquelles mobilisent toujours une large part du temps des dirigeants.

L’Europe : pas de Qualiopi continental, mais EQAVET

À ce jour, aucun projet officiel de « Qualiopi européen » n’existe. En revanche, l’Union européenne s’appuie sur EQAVET, son cadre de référence en matière d’assurance qualité pour l’enseignement et la formation professionnels. Les travaux actuels touchent en particulier à la formation continue, à l’apprentissage, aux formats numériques et aux micro-certifications. Rien ne laisse penser qu’une certification unique à l’échelle européenne apparaisse prochainement.

Les leviers évoqués, et l’offre de Docteur Certif

Pour son fondateur, les sujets traités par les dirigeants ne sont pas cloisonnés : « Un dirigeant vient nous voir pour Qualiopi, puis nous rappelle parce qu’il veut rendre une offre finançable, déposer une certification, répondre à un appel d’offres, anticiper une nouvelle règle, développer commercialement une nouvelle offre. Ces sujets ne sont pas séparés : ils participent tous au modèle économique de l’organisme ».

• diversifier les clients pour réduire la dépendance à un seul dispositif ;
• sécuriser les sources de financement ;
• construire des offres pertinentes et choisir les bonnes certifications ;
• réduire le poids de la gestion administrative.

À moins d’un an de la présidentielle de 2027, le texte engage chaque dirigeant à s’interroger : son organisme possède-t-il une organisation solide, des activités variées et une efficacité suffisante pour poursuivre son développement si les règles ou les budgets évoluaient ?

Photo : Yan Krukau / Pexels